FAQ sur la vente.
Y a-t-il des marques que vous n'acceptez pas ?
Oui, veuillez utiliser notre "barre de recherche de marque" ci-dessus, si votre marque n'apparaît pas, nous ne pouvons pas accepter votre article.
Qu'en est-il de l'état ?
Nous n'achetons aucun article avec des trous, des taches ou des odeurs. Les articles doivent être en bon état d'occasion ou neufs.
Mes objets sont-ils en sécurité ?
Vos articles sont assurés à 100 % lorsqu'ils sont dans notre pocession et sont également assurés à 100 % lorsqu'ils nous sont expédiés à l'aide d'une étiquette d'expédition fournie.
Comment évaluez-vous mes articles ?
Nous utilisons des outils propriétaires pour évaluer chaque article individuellement afin de vous rapporter le plus d'argent ! Parfois 2 fois plus que nos concurrents.
Acceptez-vous uniquement les articles de saison ?
Non, nous acceptons différents types d'articles tout au long de l'année, ce qui signifie que nous pouvons accepter des chandails en été et des hauts sans manches en hiver.
Combien de temps faut-il pour déposer mes articles ?
Cela peut prendre environ 5 à 10 minutes. Les clients qui reviennent connaîtront une vitesse de dépôt plus rapide.
Combien de temps faut-il pour évaluer mes articles ?
Environ 10-15 minutes pour 10 articles. Notre objectif est d'évaluer tous vos articles dans un délai de 2 à 4 jours ouvrables.
Allez-vous simplement acheter des articles ?
Oui, nous pouvons acheter vos articles à notre seule discrétion en utilisant notre méthode instantPAY... votre rachat initial sera de 60 % de votre devis de consignation.
Quels types de paiement puis-je recevoir ?
PayPal et Venmo
Ai-je besoin d'un rendez-vous?
Oui, des rendez-vous sont requis pour les retours
Quantité maximale d'articles que je peux apporter ?
Nous n'avons pas de montant maximum ou minimum.
Combien de temps pour être payé pour la consignation ?
Les paiements de consignation sont ajoutés à votre compte vendeur après la vente de l'un de vos articles consignés, vous pouvez ensuite retirer votre solde à tout moment via votre compte vendeur.
Que faire si je n'aime pas le devis de consignation ?
Vous pouvez vous sentir libre de récupérer vos articles et l'évaluation est sans frais pour vous. Vous pouvez également consigner/vendre des articles individuels.
Que se passe-t-il si je soumets des articles que vous n'acceptez pas ?
Nous vous les rendrons ou nous les donnerons à des œuvres caritatives locales en votre nom, à vous de choisir. Nous proposons un formulaire fiscal pour tout don.
Les articles doivent-ils être sur des cintres?
Non, que ce soit sur des cintres, ou dans des boîtes et des sacs... tout ce qui fonctionne pour vous. Les articles doivent nous être expédiés dans une boîte avec des matériaux d'emballage appropriés pour un transport en toute sécurité.
Quelle est la longueur de l'envoi ?
Nous tenterons de vous vendre le ou les articles pendant 365 jours à compter de la réception du ou des articles, avec une période minimale de 90 jours.
Quelles sont les conditions de vente et de consignation ?
Vous pouvez lire nos conditions d'expédition en utilisant le lien ci-dessous.
Que se passe-t-il si mon article est retourné après avoir été vendu ?
Si un acheteur décide de retourner un article après qu'il a été vendu, vous conservez votre paiement et l'article devient la propriété de The Resell Club. Ainsi, même lorsqu'un acheteur retourne un article, vous êtes toujours payé... voir simple.